1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment La France Protection collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur.

2. Responsable du traitement

La France Protection

SIREN: 751026881
78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris
Email : lafranceprotection@gmail.com
Téléphone : 0768377146
Représentant légal : Yentl Benchimol

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.

• Données de commande : adresse de livraison, adresse de facturation, informations de paiement (cryptées).

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

• Données marketing : préférences, abonnements à la newsletter.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Gérer la relation client et le service après-vente.

• Vous envoyer des informations commerciales ou promotions (si vous y avez consenti).

• Améliorer notre site et nos services.

• Respecter nos obligations légales.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

• De votre consentement (formulaires, newsletter).

• De l’exécution d’un contrat (commande).

• De notre obligation légale (facturation, comptabilité).

• De notre intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude).

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires logistiques et de livraison.

• Nos prestataires de paiement sécurisés.

• Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance).

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7. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction.

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

• Cookies : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données.

• Rectification de vos données.

• Effacement de vos données ("droit à l’oubli").

• Opposition au traitement de vos données.

• Portabilité de vos données.

• Limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
lafranceprotection@gmail.com
 

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
La France Protection
Email : lafranceprotection@gmail.com